Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Août 2026

Chez Powerlight Studio, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité vise à vous expliquer en toute transparence comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site www.powerlightstudio.com et utilisez nos services.

1. Données que nous collectons

Dans le cadre de notre activité d'agence, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes via nos formulaires de contact et de qualification :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données professionnelles : Nom et liens de votre chaîne YouTube, sujets de vos vidéos, statistiques de vos chaînes, objectifs de croissance à court/moyen terme, et informations budgétaires liées à la production de votre contenu.
Données de transaction : Informations de facturation et historique d'achat. Note : Vos coordonnées bancaires sont directement traitées de manière sécurisée par notre partenaire de paiement (Stripe) et ne transitent jamais par nos serveurs.
Données techniques de navigation : L'adresse IP, le type de navigateur et les ressources demandées peuvent être traités dans les journaux techniques de nos prestataires d'hébergement et de diffusion de contenu.

2. Utilisation de vos données

Vos données ne sont utilisées que pour des finalités claires et légitimes :

Exécuter nos prestations d'ingénierie visuelle (création de miniatures, montage, stratégie).
Gérer la relation client (réponses à vos demandes, qualification, prise de rendez-vous, facturation).
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web.
Vous envoyer des communications importantes concernant nos offres (uniquement si vous y avez consenti).

3. Partage de vos données

Powerlight Studio ne vendra, ne louera et ne cédera jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent uniquement être partagées avec nos prestataires techniques de confiance, strictement pour le bon fonctionnement de l'agence :

Stripe : Pour la sécurisation et la gestion des paiements.
Google Forms : Pour les formulaires de qualification et la préparation des rendez-vous.
Vercel : Pour l'hébergement et la diffusion du site web.
Cloudinary : Pour l'hébergement et la diffusion des images et vidéos.

Chaque prestataire traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité et aux garanties contractuelles applicables à ses services.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans pour répondre à nos obligations légales et comptables.
Données prospects : Conservées pendant un délai de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute altération, perte ou accès non autorisé.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit de vous opposer au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@powerlightstudio.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site ne dépose actuellement aucun cookie d'analyse ou publicitaire. Votre préférence de langue est conservée localement dans votre navigateur via localStorage. Les services externes peuvent appliquer leurs propres règles de traitement lorsque vous ouvrez un lien Stripe ou Google Forms.